Анализ ситуации клиента при оказании психосоциальной помощи
 

10 февраля 2022 года эксперты BafF провели очередной онлайн семинар в рамках учебного курса «Психосоциальная помощь людям, пережившим психологическую травму”.
 

На встрече лекторы рассказали о том, каким образом используют генограмму при оказании психосоциальной помощи клиенту и объяснили подходы к анализу контекста ситуации клиента (анализ конфликтов). По их словам, во время проведения консультации очень важно понять, как клиент рассказывает о своей ситуации, проблеме. В этом смысле специалист, будь то психолог или социальный работник, анализирует его рассказ, оценивая четыре аспекта: индивидуальный, социальный, экономический и политический. Это помогает лучше оценить ресурсы клиента и его дефициты. Анализ индивидуального аспекта показывает от чего страдает клиент, его страхи, сомнения, возможности справляться со своей семейной жизнью. Социальный аспект вскрывает социальный уровень обратившегося за помощью: является ли он для окружающих представителем большинства или меньшинства, насколько он чувствует себя ценным в обществе. Наличие работы, жилья, финансовой помощи  определяет экономический аспект. И, наконец, политический аспект показывает, как клиент переживает политический контекст. Специалист, оказывающий помощь клиенту, обращает внимание на все четыре аспекта и пытается определить, где  кроется проблема, и как ее можно решить.

Эксперты BafF показали, какие символы используются при построении генограммы. Затем двое из участников представили свои генограммы, которые были проанализированы другими слушателями курса относительно четырех аспектов.