Взаимная поддержка коллег — важный аспект в работе специалистов помогающих профессий

Четвертый он-лайн вебинар посвящен навыкам консультирования и взаимной поддержке коллег — как важнейшему аспекту в работе специалистов помогающих профессий.

30 сентября 2020 года прошел четвертый онлайн-семинар учебного курса для психологов и сотрудников НКО «Психосоциальное консультирование людей, переживших травмирующие события». Семинар провели лекторы немецкой ассоциации психосоциальной помощи беженцам и жертвам насилия BafF.

На этой встрече участники познакомились с навыками консультирования клиентов. В ходе семинара лекторы представили слушателям приемы активного слушания, которыми привычно пользуются психологи во время консультации, обращая внимание на выражение глаз, мимику, позы, жестикуляцию, тональность в голосе, которые очень многое могут сказать о состоянии клиента. 

Кроме того, немецкие коллеги познакомили участников проекта с техникой циклического опроса. Он помогает во время консультирования семейных пар или членов семьи услышать друг друга, понять мотивы отношений. 

 Еще один важный аспект, который затронули тренеры на вебинаре, — взаимная поддержка коллег, которая так важна для специалистов помогающих профессий. Она уберегает от выгорания в профессии, помогает оставаться ценным для клиента. В контексте этого предлагается проведение среди коллег супервизий и интервизий. Участники вебинара познакомились с отличием этих двух форматов. Интервизия собирает равных по статусу коллег без ведущего супервизора для обсуждения представленного коллегой случая. Супервизия напротив, включает в обсуждение ведущего супервизора в качестве профессионального наставника.